Содержание
Правила составления жалобы в администрацию соответствует общему принципу подготовки подобного рода документов, с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти. А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.
По каким вопросам можно подать жалобу в администрацию?
В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки.
В ст. 37 Федерального закона «Об общих принципах организации местного управления» указано, что местная администрация (исполнительно-распорядительный орган муниципального образования) наделяется уставом муниципального образования полномочиями по решению вопросов местного значения и полномочиями для осуществления отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
Иными словами, этот орган местного самоуправления решает так называемые «проблемы местного значения» — от уборки улиц вашего любимого города до строительства больниц, школ и детских садов.
Решите свою проблему прямо сейчас!
Бесплатная консультация юриста по телефонам горячей линии:
Москва: +7 499 577-00-25 (доб. 173)
СПБ/ Ленинградская обл.: +7 812 425-66-30 (доб. 173)
Федеральный номер: 8 800 350-84-13 (доб. 173)
Таким образом, в 2021 году вы можете обратиться в администрацию для решения вопросов в следующих сферах:
- Благоустройство города;
- Бюджетно-финансовая деятельность;
- Гражданская оборона;
- Жилищно-коммунальное обслуживание;
- Здравоохранение;
- Использование земельных ресурсов и охрана природы;
- Молодёжная политика;
- Образование и культура;
- Охрана общественного порядка;
- Охрана труда и занятость населения;
- Поддержка предпринимательской деятельности и развитие малого бизнеса;
- Социальная защита населения;
- Транспорт и связь;
- Управление и контроль районной собственности;
- Экономика и планирование и т.д.
Также в администрацию можно пожаловаться на действия (либо бездействия) или неправильные решения должностных лиц муниципальных органов.
Скачать образец:
Пример жалобы в администрацию
В администрацию г. Сыктывкар167021, Республика Коми, г. Сыктывкар,ул. Союза Республик, 46от Новиковой Валерии Константиновны,адрес: 167026, г. Сыктывкар, п. Пригородный,пр-т Калининградский, 51-38тел. 843651311316654Жалоба в администрацию
Я проживаю в пос. Пригородный Ленинского района г. Сыктывкара. С самим городом нас связывает одна автомобильная дорога, протяженностью 11 км, которая относится к ведению муниципалитета и не является частью федеральной или региональной трассы.
Указанная дорога находится в крайне плачевном состоянии: на всей протяженности огромные ямы, асфальтовое покрытие деформировано. Дорога была построена в 1979 г. и с той поры капитальный ремонт ее не проводился, только ямочный. Сейчас даже ямы на дорогах объезжать негде.
Ежедневно по этой дороге мы вынуждены добираться до работы, везти детей в школу и детские сады. Автомобильные подвески не выдерживают, ремонтируем постоянно. Детей укачивает, они испытываю ежедневный стресс.
Полагаю, что отвратительное состояние дороги – следствие бездействия должностных лиц, ответственных за содержание данного участка дороги.
В соответствии со ст. 17 Закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ Об автомобильных дорогах, содержание автомобильных дорог осуществляется в соответствии с требованиями технических регламентов в целях поддержания бесперебойного движения транспортных средств по автомобильным дорогам и безопасных условий такого движения, а также обеспечения сохранности автомобильных дорог.
В соответствии с ГОСТ Р 50597-93 покрытие проезжей части не должно иметь просадок, выбоин, иных повреждений, затрудняющих движение транспортных средств с разрешенной Правилами дорожного движения скоростью.
Подобная халатность со стороны ответственных должностных лиц нарушает права граждан на безопасность передвижения по автомобильным дорогам, гарантированного Законом от 10.12.1995 г. № 196-ФЗ О безопасности дорожного движения.
На основании вышеизложенного, прошу провести проверку изложенных в жалобе фактов, принять меры по ремонту вышеуказанной дороги, привлечь должностных лиц к ответственности за невыполнение возложенных на них обязанностей. О принятых мерах прошу сообщить заявителю. В случае непринятия мер буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру РФ.
19.09.2016 г. Новикова В.К.
Как составить жалобу в администрацию
Этот документ должен быть составлен в письменном виде и содержать в себе информацию следующего характера:
- официальное название администрации или ф.и.о и (или) должность ее руководителя;
- Ф.И.О заявителя, его электронный адрес (если жалоба подается по электронной почте), почтовый адрес по месту жительства;
- изложение жалобы и требования;
- личная подпись заявителя и дата подачи заявления.
В содержании жалобы нужно указывать ссылки на нормативные правовые акты. Суть жалобы излагается в кратком виде. Запрещается использовать разговорную речь и нецензурную лексику, поскольку такая жалоба администрацией рассмотрена не будет.
Также заявитель может предоставить доказательства в виде документов и иной информации в подтверждении своих претензий. Их нужно приложить к жалобе, которая подается в администрацию.
Подача и рассмотрение жалобы в администрацию
Подать жалобу в администрацию можно таким образом:
- На специализированных порталах в интернете. Это самый быстрый и одновременно простой способ. На официальном сайте администрации есть специальная форма, которую нужно заполнить. Ответ на жалобу в администрацию придет либо на указанный адрес электронной почты, или на почтовый адрес, который был указан в жалобе.
- По Почте России – в этом случае нужно отправить заказное письмо.
- Лично путем подачи жалобы в канцелярию администрации. Время приема граждан указано на сайте.
- Жалобу можно подать руководителю администрации (но тоже через канцелярию).
Что делать, если жалоба в администрацию осталась неудовлетворенной? Также можно направить свою жалобу в прокуратуру, губернатору города.