/>
  18 декабря 2020        33         0

Жалоба на врача: все способы подачи в 2021 году

Как написать жалобу на работу врача поликлиники, женской консультации, врача педиатра, стоматолога мы расскажем в этой статье. Также вы узнаете, как правильно написать жалобу на доктора по образцу и куда ее направить.

Пациенты поликлиник в праве пожаловаться на качество оказываемых медицинских услуг или если в их предоставлении было отказано. Пациент может пожаловаться на грубость врачей, медсестер и санитарок, на неправильный диагноз и лечение, врачебные ошибки, на коррупцию.

Куда писать жалобу на врача поликлиники

Жалобу на врача можно подать заведующему отделения или руководителю поликлиники, в прокуратуру, страховую компанию, в Министерство здравоохранения и суд.

 Перед тем как подать жалобу на врача рекомендуется обратиться к руководителю медучреждения и высказать свои претензии.
На заметку! Согласно ст. 19 Закона Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации каждый пациент имеет право на выбор врача и медицинской организации.

Если на ваше замечание руководитель не отреагировал, вы можете написать жалобу на врача. С помощью жалобы вы не только отстоите свои права, но и, вероятно, убережете других пациентов от некомпетентных или невнимательных докторов.Скачать образец:

Скачать образец  Образец жалобы на врача

Кому и куда жаловаться на поликлинику : горячая линия Минздрава

Контроль за работой поликлиник следит Минздрав. На сайте этой организации есть сервис, где в на специальной странице нужно выбрать свой регион, после чего появятся телефоны горячей линии по вопросам, связанным с оказанием пациентам профессиональной медицинской помощи. По этим телефонам можно позвонить чтобы пожаловаться на качество услуг, факт лекарственного обеспечения, по другим вопросам.

Звонки по телефонам в обязательном порядке записываются и регистрируются. Если вы решили пожаловаться на врача по телефону, позвоните на горячую линию, где нужно будет предоставить  свои паспортные данные и номер полиса ОМС.

Также потребуется изложить суть претензии к доктору или руководству государственной или муниципальной поликлиники. Анонимные обращения по телефону не рассматриваются. Ответ на свою жалобу заявитель получит в течение 30 дней. Он придет либо на указанный адрес электронной почты или по Почте России.

Решите свою проблему прямо сейчас!

Бесплатная консультация юриста по телефонам горячей линии:

Москва: +7 499 577-00-25 (доб. 173)

СПБ/ Ленинградская обл.: +7 812 425-66-30 (доб. 173)

Федеральный номер: 8 800 350-84-13 (доб. 173)

Как правильно написать жалобу на врача в 2021 году

Письменная жалоба на врача пишется в свободной форме. В жалобе на доктора поликлиники в обязательном порядке следует указать такую информацию, как:

  • паспортные данные, номер СНИЛС;
  • сведения о докторе, на которого подается жалоба с указанием поликлиники, в которой он работает;
  • факт оказания медицинской помощи или, напротив, отказа в ней (в этом случае указывается суть претензии к врачу и само обстоятельство);
  • требования по отношению к доктору;
  • дата, личная подпись.
Важно! Жалобу можно передать в исполнительный орган путем личной подачи, либо отправить по почте. Если в течение 30 дней ответа не поступило, тогда стоить прибегнуть к другим вариантам обжалования.

Порядок подачи жалобы на врача

Прежде всего, свою жалобу нужно подавать управляющему поликлиникой либо главному врачу того медицинского заведения, где работает врач, на которого вы хотите пожаловаться.

Также жалобу можно направить в комитеты (отделы) по здравоохранению муниципального образования или региона.

Также жалобу на доктора поликлиники (педиатра, стоматолога, гинеколога и др.) можно подать в Росминздрав, но только в том случае, если обращение в иные нижестоящие инстанции не  принесли положительных результатов. Иначе документ «спустят» на уровень инстанции, в котором осуществляет свою деятельность данный доктор.

Можно подать жалобу на врача одновременно во все инстанции перечислены выше. Тогда внимание к проблеме будет более пристальным, а ответ на жалобу на врача будет находиться под контролем руководства поликлиники.

Отправить жалобу можно по Почте России. Также можно отнести его в приемную медицинского учреждения или комитета здравоохранения (а на свой второй экземпляр нужно поставить печать о получении).

Можно подать жалобу на врача и в электронной форме через сеть Интернет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector